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ISO9000认证的程序
发布时间:2012/6/27 信息来源： 点击3062次
国家技术监督局于1994年1月19日发布了《质量体系认证实施程序规则(试行)》，我国质量体
系认证的实施可分为以下四个阶段：
(一)提出申请 申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请，并提
交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应能证实其质量体系满足所申请的质量保证标准
(GB/T19001或19002或19003)的要求。向哪一个体系认证机构申请由申请者自己选择。 体系认证
机构在收到认证申请之日起60天内作出是否受理申请的决定，并书面通知申请者；如果不受理申请
应说明理由。
(二)体系审核 体系认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。文件审
查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否满足所申请的质量保证标准的要求；如果不
能满足，审核组需向申请者提出，由申请者澄清、补充或修改。只有当文件审查通过后方可进行现
场审核。现场审核的主要目的是通过收集客观证据检查评定质量体系的运行与质量手册的规定是否
一致，证实其符合质量保证标准要求的程度，作出审核结论，向体系认证机构提交审核报告。 审核
组的正式成员应为注册审核员，其中至少应有一名注册主任审核员；必要时可聘请技术专家协助审
核工作。
(三)审批发证 体系认证机构审查审核组提交的审核报告，对符合规定要求的批准认证，向申
请者颁发体系认证证书，证书有效期三年；对不符合规定要求的亦应书面通知申请者。 体系认证机
构应公布证书持有者的注册名录，其内容应包括注册的质量保证标准的编号及其年代号和所覆盖的
产品范围。通过注册名录向注册单位的潜在顾客和社会有关方面提供对注册单位质量保证能力的信
任，使注册单位获得更多的订单。
(四)监督管理 对获准认证后的监督管理有以下几项规定：
1．标志的使用。体系认证证书的持有者应按体系认证机构的规定使用其专用的标志，不得将
标志使用在产品上，防止顾客误认为产品获准认证。
2. 通报。证书的持有者改变其认证审核时的质量体系，应及时将更改情况报体系认证机
构。体系认证机构根据具体情况决定是否需要重新评定。
3. 监督审核。体系认证机构对证书持有者的质量体系每年至少进行一次监督审核，以使其
质量体系继续保持。
4. 监督后的处置。通过对证书持有者的质量体系的监督审核，如果证实其体系继续符合规
定要求时，则保持其认证资格。如果证实其体系不符合规定要求时，则视其不符合的严重程度，由
体系认证机构决定暂停使用认证证书和标志或撤销认证资格，收回其体系认证证书。
5．换发证书。在证书有效期内，如果遇到质量体系标准变更，或者体系认证的范围变更，或
者证书的持有者变更时，证书持有者可以申请换发证书，认证机构决定作必要的补充审核。
6．注销证书。在证书有效期内，由于体系认证规则或体系标准变更或其他原因，证书的持有
者不愿保持其认证资格的，体系认证机构应收回其认证证书，并注销认证资格。
系认证的实施可分为以下四个阶段：
(一)提出申请 申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请，并提
交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应能证实其质量体系满足所申请的质量保证标准
(GB/T19001或19002或19003)的要求。向哪一个体系认证机构申请由申请者自己选择。 体系认证
机构在收到认证申请之日起60天内作出是否受理申请的决定，并书面通知申请者；如果不受理申请
应说明理由。
(二)体系审核 体系认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。文件审
查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否满足所申请的质量保证标准的要求；如果不
能满足，审核组需向申请者提出，由申请者澄清、补充或修改。只有当文件审查通过后方可进行现
场审核。现场审核的主要目的是通过收集客观证据检查评定质量体系的运行与质量手册的规定是否
一致，证实其符合质量保证标准要求的程度，作出审核结论，向体系认证机构提交审核报告。 审核
组的正式成员应为注册审核员，其中至少应有一名注册主任审核员；必要时可聘请技术专家协助审
核工作。
(三)审批发证 体系认证机构审查审核组提交的审核报告，对符合规定要求的批准认证，向申
请者颁发体系认证证书，证书有效期三年；对不符合规定要求的亦应书面通知申请者。 体系认证机
构应公布证书持有者的注册名录，其内容应包括注册的质量保证标准的编号及其年代号和所覆盖的
产品范围。通过注册名录向注册单位的潜在顾客和社会有关方面提供对注册单位质量保证能力的信
任，使注册单位获得更多的订单。
(四)监督管理 对获准认证后的监督管理有以下几项规定：
1．标志的使用。体系认证证书的持有者应按体系认证机构的规定使用其专用的标志，不得将
标志使用在产品上，防止顾客误认为产品获准认证。
2. 通报。证书的持有者改变其认证审核时的质量体系，应及时将更改情况报体系认证机
构。体系认证机构根据具体情况决定是否需要重新评定。
3. 监督审核。体系认证机构对证书持有者的质量体系每年至少进行一次监督审核，以使其
质量体系继续保持。
4. 监督后的处置。通过对证书持有者的质量体系的监督审核，如果证实其体系继续符合规
定要求时，则保持其认证资格。如果证实其体系不符合规定要求时，则视其不符合的严重程度，由
体系认证机构决定暂停使用认证证书和标志或撤销认证资格，收回其体系认证证书。
5．换发证书。在证书有效期内，如果遇到质量体系标准变更，或者体系认证的范围变更，或
者证书的持有者变更时，证书持有者可以申请换发证书，认证机构决定作必要的补充审核。
6．注销证书。在证书有效期内，由于体系认证规则或体系标准变更或其他原因，证书的持有
者不愿保持其认证资格的，体系认证机构应收回其认证证书，并注销认证资格。
上一条：ISO/TS16949的适用范围
下一条：企业申请认证的条件